TERMOS DE USO

Zavyell Natur

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e realizar compras na Zavyell Natur, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e demais políticas publicadas no site.

2. Sobre a Loja

A Zavyell Natur é uma loja online que atua na intermediação de produtos naturais e de bem-estar, trabalhando com fornecedores parceiros selecionados.

3. Informações dos Produtos

As descrições, imagens e especificações dos produtos são fornecidas pelos respectivos fornecedores e podem sofrer atualizações sem aviso prévio.

4. Disponibilidade

A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação após a finalização do pedido.

5. Responsabilidades

A Zavyell Natur compromete-se a:

• Prestar atendimento adequado ao cliente

• Intermediar solicitações junto aos fornecedores

• Garantir transparência nas informações

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Zavyell Natur

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições

O produto deve estar:

• Em sua embalagem original

• Sem sinais de uso

• Com todos os acessórios enviados

3. Procedimento

A solicitação deve ser feita através do canal oficial de atendimento. Após análise e confirmação das condições, serão informadas as orientações para devolução.

4. Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato imediatamente para avaliação e encaminhamento da solução adequada junto ao fornecedor parceiro.